Действия при наступлении страхового случая

Если Вы попали в ДТП:

  • не вступайте в конфликт с другими участниками ДТП;
  • если есть пострадавшие, вызовите "Скорую помощь";
  • не поддавайтесь угрозам и уговорам разобраться самим, обязательно вызовите работников ГИБДД для фиксации факта аварии и полученных повреждений по телефону 020;
  • до приезда работников ГИБДД не трогайте машину с места, группе разбора ГИБДД легче будет работать;
  • вместо пустых разговоров с другими участниками ДТП  лучше возьмите ручку и запишите участников, свидетелей ДТП, их координаты; 
  • заполнить на месте ДТП общий или свой бланк извещения о ДТП;
  • при составлении протокола убедитесь, что все повреждения зафиксированы, если инспектор не реагирует на Ваши замечания и зафиксировал не все повреждения, предупредите его, а затем запишите свое мнение об этом в протокол;
  • в случае, когда нарушитель ПДД не установлен, сообщить любым доступным способом; в свою страховую компанию и страховую компанию другого участника  о факте ДТП в течении 3 (трех) рабочих дней с момента ДТП;
  • в случае, когда нарушитель ПДД установлен, и это другой участник ДТП, необходимо решить как получать страховое возмещение, по КАСКО (добровольное страхование), если есть или по ОСАГО: в СК виновника ДТП или своей СК если полис ОСАГО заключен с 1 марта;
  • если Вы признаете, что нарушили ПДД или работники ГИБДД установили факт нарушения Вами Правил Дорожного Движения, ремонт собственного автомобиля возможен только в том случае если есть КАСКО.

Сонбев Т.Ю.     18.04.2016

Обращался по поводу диагности двигателя Шкоды Ети. Причину неисправности установили быстро и быстро устранили.

Качеством ремонта и отношением к клиенту доволен.

Чешезов С.И.     14.04.2016

Обслуживание по ремонту автомобиля проведено очень быстро и качественно. Общение с персоналом СТО вызывает только положительные эмоции.

Бурсусков В.Я.     05.02.2016

Выражаю благодарность Пушкарёву Роману Викторовичу, менеджеру фирмы, за качественное обслуживание ремонта моей машины (Тойота Королла), приявленное при этом внимание и доброжелательность.

Анна Н.     17.12.2015

Очень благодарна "СТО-100" за проведённое тех. обслуживание моего авто. Отличный уровень работы с клиентом и качества работ!!! Желаю вам в новом году успехов и новых клиентов! Спасибо! :)))

Чехмячева О.Ю.     28.07.2014

Прекрасный дружелюбный коллектив! Большое спасибо!

Тараканова С.Ю.     15.07.2014

Понравился сервис, приняли хорошо. Елене особая благодарность.

Лужнина И.А.     20.06.2014

Благодарю сотрудников "СТО-100" за качественный и быстрый кузовной ремонт моего автомобиля Toyota Corolla.

Прошу выписать всем премию! Спасибо!

Епишин     12.12.2013

Вежливые, приветливые сотрудники. Очень рад, что работы выполнены в срок.

Лопатиева Е.А.     07.10.2013

Большое спасибо специалистам, в частности Философенко Сергею Михайловичу за сохранённые время и нервы.

Курочкин Н.Т.     26.09.2013

Очень доволен Вашим обслуживанием! Так держать!

Жохонов М.М.     23.07.2013

Здравствуйте, уважаемая компания ООО "СТО 100". Хочу поблагодарить вас за ваше внимание и уважение к клиентам, в частности ко мне. Хочу сказать огромное спасибо мастерам. Я считаю, они - одни из лучших в городе. Единственные в Перми нашли причину неисправности двигателя. Ещё раз благодарю вас и ваших сотрудников. Желаю вам процветания и оставаться такими же лучшими. Я уверен - ваше предприятие и в будущем всегда будет идти вперёд. Всех благ вам.

Оставить отзыв
Введите Ваше имя:
Введите отзыв:
^ Вверх